La tua connessione. La tua privacy. Assoluta.
Nell'era della velocità ultrarete, la sicurezza dei dati non è un'opzione. È l'infrastruttura stessa su cui costruiamo la tua esperienza digitale. Qui spieghiamo chiaramente come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le tue informazioni personali.
Dati che raccogliamo: Solo il necessario per il servizio.
La filosofia di Velocità Ultrarete è la minimizzazione dei dati. Non siamo interessati al superfluo. Raccogliamo informazioni strettamente legate all'attivazione della linea e alla personalizzazione della tua esperienza di navigazione.
Durante la fase di richiesta, memorizziamo i dati anagrafici necessari per la fatturazione e l'identificazione del contratto (nome, indirizzo di installazione, partita IVA se necessario). A livello tecnico, raccogliamo metriche anonime sull'utilizzo della banda per ottimizzare la rete, ma **non** tracciamo il contenuto delle tue navigazioni. La tua libertà digitale è protetta da crittografia end-to-end sui nostri gateway.
Finalità del Trattamento
Attivazione del Servizio: Utilizziamo i tuoi dati per gestire il contratto, verificare la copertura nella tua zona e fornire l'accesso alla rete Ultra.
Ottimizzazione Tecnica: Le informazioni tecniche ci aiutano a diagnosticare problemi di connessione e a pianificare l'espansione della rete nelle aree a maggiore densità.
Supporto Clienti: La tua email ci permette di inviare aggiornamenti cruciali su manutenzioni o scadenze contrattuali.
Sicurezza & Archiviazione
I dati sono archiviati su server sicuri situati all'interno dell'Unione Europea. Adottiamo protocolli di crittografia avanzati (AES-256) per proteggere le informazioni sia in transito che a riposo.
La conservazione dei dati segue i tempi previsti dalla normativa fiscale e contrattuale (generalmente 10 anni per obblighi contabili), tranne per i dati di navigazione che vengono anonimizzati dopo poche ore.
I Tuoi Diritti
Hai il controllo totale sui tuoi dati. Ecco come esercitare i tuoi diritti secondo il GDPR.
Diritto di Accesso e Portabilità
Puoi richiedere una copia di tutti i dati personali che deteniamo su di te in formato strutturato e leggibile.
Cancellazione e Retifica
Hai il diritto di correggere dati inesatti o di richiedere la cancellazione dei tuoi dati quando non sono più necessari per la finalità per cui sono stati raccolti.
Opposizione e Limitazione
Puoi oppoarti al trattamento per motivi legittimi o richiedere la limitazione del trattamento in attesa di verifiche.
Lo scenario dell'architetto freelance
La richiesta Marco, architetto a Milano, deve trasferire un file di progetto CAD da 8GB al server del cliente in Germania.
Il trattamento La connessione Velocità Ultrarete gestisce il trasferimento. I metadati di Marco (indirizzo IP, dispositivo utilizzato) vengono usati per stabilire la rotta più veloce via fibra, ma il contenuto del file rimane cifrato end-to-end. Noi vediamo solo "8GB trasferiti", non "progetto XYZ".
Il risultato Massima privacy, velocità di picco, zero log del contenuto. La fiducia è garantita dall'architettura della rete.
Hai dubbi specifici?
Il nostro team legale e tecnico è a disposizione per chiarire qualsiasi aspetto riguardante la tua privacy e la sicurezza della connessione.
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